AcuteSol

Внедрение и сопровождение системы "Склад Автозапчастей"

Мы предлагаем полный комплекс услуг по внедрению системы "Склад Автозапчастей". Проект внедрения индивидуален для каждого предприятия и может содержать следующие работы:

• Адаптация системы, ее настройка
• Проведение работ по интеграции с другими системами
• Проведение работ ( в случае необходимости) по ИТ инфраструктуре (установка необходимых рабочих мест, обеспечение серверных ресурсов)
• Внесение информации (конвертация из других систем, инвентаризация и т.д.)
• Обучение сотрудников Заказчика
• Формирование регламентной базы (приказы, инструкции, определение ответственных, изменение функциональных обязанностей) на предприятии
• Проведение испытаний системы и опытной эксплуатации системы
• Запуск в промышленную эксплуатацию, и организация обслуживания системы
• Интеграция с вебсайтом в Интернет

Перед сдачей системы в промышленную эксплуатацию обговариваются условия сопровождения системы: какие работы и услуги будут осуществляться на месте, а какие будут оказаны удаленно. Обговариваются условия, требования, объем сопровождения, подписывается соглашение об обслуживании. По желанию клиента формируется Соглашение об Уровне Сервиса (SLA).